Política de Privacidade

1. Quem somos

Este guia digital é disponibilizado pelo hotel aos seus hóspedes para facilitar o acesso a informações sobre serviços, eventos, parceiros e a cidade. O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Ao acessar o guia, você escolhe um dos dois níveis de uso de dados:

3. Para que usamos esses dados

• Entender quais informações os hóspedes mais acessam
• Melhorar os serviços e o conteúdo disponibilizado
• Acompanhar o desempenho do guia digital

Os dados não são utilizados para fins comerciais, publicidade direcionada ou compartilhados com terceiros, exceto o Google Analytics (veja item 4).

4. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics 4 para análise de acesso. Esse serviço pode definir cookies no seu navegador para identificar sessões únicas de forma anônima. Os dados são processados pelo Google LLC nos termos da sua Política de Privacidade . O Google Analytics só é ativado com seu consentimento.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados
• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar anonimização ou portabilidade dos dados

6. Retirar o consentimento

Para alterar sua escolha, clique no botão abaixo. O banner de preferências será reexibido para que você escolha novamente.

7. Retenção de dados

Dados de analytics são mantidos por até 12 meses. Após esse período são excluídos automaticamente dos nossos sistemas.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com a recepção do hotel.